Política de devoluciones y reembolsos

Métodos de pago seguros

    • Tarjeta de débito
    • – Tarjeta de crédito 
    • – MercadoPago 
    • – Depósito en tiendas Oxxo
    • – Transferencia Bancaria
    • – Deposito Bancario

Boleto Electrónico

    • Todos los boletos comprados en nuestra plataforma son electrónicos, es necesario presentar tu QR para poder ingresar a nuestro espectáculo.

Costo de servicio.

Los costos del servicio están indicados al final de su compra, NO se cobra envio, solo el uso de nuestra plataforma digital.

Cambios

En caso de no aisitir en el horario y fecha selccionada, los boletos quedan invaldos, no procede cancelación ni devolución.

    • En caso de requerir cambio  es necesario indicarlo en las primeras 8 horas despúes de realizar el pedido, notificando vía correo electrónico  o whatsapp. 
    • La devolución está sujeta a la disponibilidad de  al momento de la hacer la reclamación.

Liquidación y promociones.

Se consideran niños a los menores de 1 a 10 años o hasta máximo 1.20 m. Este boleto no tiene ninguna promoción adicional a su precio publicado.

Los artículos en liquidación y promoción son ventas finales y tampoco procede la cancelación o devolución de la orden. 

Posterior a la aprobación del cargo no se hacen reembolsos o cancelaciones bajo ninguna circunstancia. 

**Los gastos por el uso del servicio y plataforma de CIRCO DEL HORROR corren por cuenta del cliente.**

Boleto de Niños

Se consideran niños desde 1 año hasta 10 años o altura máxima de 1.20m. Para aplicar este boleto es necesario que el menor este sentado en la misma localidad que el adulto.

FACTURACIÓN

Solo tienes máximo 2 días naturales, después de la compra para solicitar tu factura,  se debe solicitar directo al WhatsApp con los siguientes datos:

    • Datos facturación ( datos fiscales)
    • Correo
    • Número de pedido
    • Método de pago

El último día del mes no se realizan facturas.

Necesitas ayuda?

Contáctenos al correo contacto@horror.com.mx si tiene preguntas relacionadas con reembolsos y devoluciones.

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